Barion Pixel
Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

GY.I.K.

Hogyan regisztráljak vállalkozásként?

… Regisztráció nevű menüpontban. Amint kitöltöd az itt kért adatokat, fontos hogy ezen a felületen kötelező a vállalkozásod adószámának megadása, anélkül a regisztráció érvénytelen! Elfogadod az Általános szerződési feltételeket és rányomsz a Regisztráció gombra kattintasz. Ezt követően 1-2 nap mire beállítjuk fiókodat, hogy ezután meg tudd kezdeni a vásárlást vállalkozásod részére.

 

Elfelejtettem jelszavam:

Ha rákattintasz a menüsor …  szereplő Belépés menüpontra, a belépési felület alatt találsz egy Elfelejtett jelszó nevű pontot, ezen belül adhatod meg e-mailcímedet, melyre kiküldünk egy új jelszót számodra.

 

Rendelkeztek fizikai üzlettel is?

2310 Szigetszentmikós, Leshegy út 1. (magánút), nagykereskedelmi piacon vagyunk elérhetőek. Ide csak azok a vállalkozások tudnak belépni, akiknek tevékenységi körében virágkötészeti és kereskedelmi tevékenységek megtalálhatók.

 

Személyes távétel helye?

Ha az ügyfél rendelkezik piaci belépő kártyával a Flóra Hungária virágpiac területére akkor hétfői és csütörtöki napokon 05.00-tól egészen 13.00-ig át tudja venni rendelését, illetve szerdai és szombati napokon telefonos vagy e-mail egyeztetés szükséges.

Dabas és környékén előre egyeztetett időpont alapján lehetséges az árú átvétele.

 

Mennyi időn belül küldik meg a megrendelt terméket?

Megrendelést követő 2-3 napban kezdjük a termékek összekészítését, ezt követően a futár a megrendelt termékeket felveszi telephelyünkön ezt 1-2 nap szállítási idő veszi igénybe.

 

Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?

Termékvisszaküldés esetén a vásárlót terheli a termék visszaküldésének a költsége.

Visszaküldési cím ahol a terméket azonnal átvesszük:

2370 Dabas, Horváth László utca 2/a

 

Milyen kedvezményeket lehet elérni vásárlás során?

Minden egyes rendelés értéke meghaladja az 60.000ft értékhatárt akkor a szállítási díjat átvállaljuk.

További mennyiségi kedvezmények után, viszont eladói rendszerünk iránt: info@szecsidekor.hu email címen tudnak érdeklődni.

Milyen anyagokból készülnek a művirágok és selyemvirágok?
Selyem alapú csokrok, fejvirágok, szálasok, selyemből és műanyag tartó szerkezetből. Mű zöld alapú termékek, fröccsöntéssel készülnek, ennek darbajaiból állítanak össze új terméket. Real touch, habvirágok, poliuretán és polietilén anyagból készülnek. 

Hogyan kell gondoskodni a művirágokról és selyemvirágokról, hogy minél hosszabb ideig szépek maradjanak?
Ha beltéri dekorációként használjuk őket, akkor szinte minden típusa jól viseli az idő múlását. Kültéri dekorációkánt is használhatjuk őket, de mikor megérkeznek az erős nyári melegek akkor UV sugárzás a selyem és műanyag alapú termékek színét megszívja a nap. Míg a gumibevonatos, habpolifoam, habgumi termékek akár hónapon belül is változhat árnyalatuk, fehérek esetén akár teljes szín váltáson eshet át. 

Milyen típusú mű zöld növények érhetők el a webshopban?
Csokor alapúak, szárak legvége egybe van forrasztva, szálas alapú ez lehet akár 30 cm és 120 cm között is, szárral és gyökérzettel ellátott cserepes vagy balkon ládás termék.

Mik a legnépszerűbb mű zöld növények a dekorációhoz?
Legtöbb esetben a homogén alapú termékeket szeretik, mint például eukaliptusz csokrok. De trendek egyik feltörekvő terméke a mű nyuszifül is, gyöngyike, leveles kialakítású mű zöldek, melyeknek levelei maximum 3-5 cm nagyságúak, de ide sorolható gazvirág alapú terméses ágak is.

Hogyan válasszam ki a megfelelő mű szálas termékeket a projektjeimhez?
Legtöbb esetben printerest, instagram, vagy akár már Tiktok platformokon is találkozhatunk alapokkal és kiegészítőkkel. Ennek segítségével már körvonalazódik mit-mivel lehet párosítani. De szempontok szerint elsőként a szín, virágtípus és annak nagysága, majd a szárak hossza és annak kialakítása.

Milyen szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre, és mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
GLS esetében háztól házig, automatába vagy csomagpontba is ki tudjuk küldeni rendelését, megrendelést követő 1-2 napban. DPD háztól házig való szállítás lehetséges, szintén megrendelést követő 1-2 napban. Foxpost csomagautomata csak automatába történő szállítás lehetséges, álltalában másnap már automatába tudjuk helyezni a csomagot..

Hogyan követhetem nyomon a rendelésem állapotát?
Rendelését akkor tudja követni mikor a csomag állapota megváltozik, "Elküldve" email jelzéssel. Ekkor már rendelkezik a csomag saját szállítási számmal, melyet szállítmányozó cégek küldik ki e-mailben amint a csomagfelvétel megtörtént. 

Hogyan működik a visszaküldési vagy cserepolitika?
Lakossági vásárlók esetén, a csomag átvételét követően 2 hétig van lehetőségük elállni a megrendeléstől. 
Vállakozások esetén, ügyfélszolgálattal való kapcsolat felvételnél, egy megbeszélés keretei között.

Hogyan lehet egyedi rendeléseket leadni, ha speciális igényeim vannak?
info@szecsidekor.hu e-mail címen tudja elküldeni.

Lehet-e egyedi rendeléseket vagy méretre szabott kéréseket leadni?
Egyedi rendelés leadása lehetséges, ezeknek függvénye, hogy meglévő termékekből szeretne bizonyos típusból, vagy színből vagy nagyobb mennyiséget halmozni. Különleges termékek esetén több nap is szükséges mire tudunk infromáciot adni, hogy az adott termék beszerezhető vagy sem. 

Vállaltok-e személyre szabott dekorációs tervezést vagy tanácsadást?
Nem. Ezt a vállalkozást is úgy kell elképzelni mint a Unix vagy Bárdi autót. Mi csak az alapanyag beszerzésért és értékesítéséért vagyunk felelősek. Viszont ajánlásokat tudunk adni, mely virágkötők specialistái az adott területnek.

Hogyan történik a csomagolás, hogy biztonságosan megérkezzenek a termékek?
Papír kartonokat használunk csomagolásra, melyek belül további újrahasznosított hullám papírral van kitöltve a felesleges tér. Kőtálak esetén a termékeket eredeti kiszerelésében hagyjuk és ezeket kívül még papír térkitöltővel és zsugrofóliával erősítjük meg.